Indhold
En mobilregning på flere tusinde kroner efter ferien er ingen behagelig overraskelse. Mange rejsende opdager for sent, at deres telefon har brugt data i baggrunden, eller at en enkelt videoopkald har kostet en formue. Forskellen mellem at bruge mobilen rigtigt og forkert i udlandet kan bogstaveligt talt betyde tusindvis af kroner.
Uanset om du rejser inden for EU, til Thailand eller på krydstogt, er der specifikke indstillinger på din mobil, der skal justeres. Denne guide viser dig præcis hvilke funktioner du skal slå fra, hvad du skal tjekke før afrejse, og hvordan du undgår de mest almindelige fælder.
Tjek dit abonnement før du rejser {#tjek-abonnement}
Før du overhovedet tænker på indstillinger, skal du vide præcis hvad dit mobilabonnement dækker i udlandet. Dette er det absolut vigtigste forberedelsestrin.
Hvad du skal tjekke:
- Er udlandstelefoni inkluderet i dit abonnement?
- Hvor mange GB data kan du bruge i EU?
- Hvilke lande er dækket af din roamingaftale?
- Hvad koster tale, SMS og data uden for EU?
- Er der et automatisk omkostningsloft på dit abonnement?
De fleste mobiludbydere har en app, hvor du kan se disse oplysninger. Log ind og tjek specifikt din datamængde til EU-roaming og priserne for det land, du skal besøge.
Fair-use grænser i EU
Selvom roaming i EU teknisk set er inkluderet i dit abonnement, betyder det ikke, at du har ubegrænset data. Mobiludbyderne opererer med såkaldte fair-use grænser, der beregnes ud fra dit abonnements pris.
Som tommelfingerregel kan du bruge omkring 2 gange dit månedlige abonnementspris i euro som GB-mængde. Et abonnement til 150 kr. giver typisk omkring 20 GB data i EU. Overskrides denne grænse, kan udbyderen opkræve ekstra betaling.
Du modtager normalt en SMS-advarsel, når du når 80% og 100% af din EU-datamængde.
Særlige abonnementstyper
Nogle basisabonnementer inkluderer slet ikke udlandstelefoni. Hvis du har et særligt billigt abonnement, skal du aktivt tilmelde dig udlandsdækning eller købe en særskilt datapakke før afrejse.
Slå dataroaming fra uden for EU {#slaa-dataroaming-fra}
Dette er den vigtigste indstilling at ændre, hvis du rejser uden for EU. Dataroaming uden for Europa kan koste op til 80 kr. per MB, og det er uhyggeligt nemt at bruge data i baggrunden uden at vide det.
Sådan slår du dataroaming fra på iPhone
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Mobilt netværk eller Mobildata
- Find Dataroaming og slå funktionen Fra
- Du kan også slå Mobildata helt fra for maksimal sikkerhed
Sådan slår du dataroaming fra på Android
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Forbindelser eller Netværk og internet
- Vælg Mobilnetværk
- Find Dataroaming og slå det Fra
- Overvej også at slå Mobildata helt fra
Når dataroaming er slået fra, kan din telefon stadig ringe og modtage opkald samt sende SMS. Du kan bare ikke bruge mobildata til internetforbindelse uden for WiFi.
Når du skal slå dataroaming til
I EU-lande kan du roligt have dataroaming slået til, da priserne svarer til hjemmebrug inden for dine abonnementsgrænser. Men vær opmærksom ved grænseområder, hvor din telefon kan hoppe på et netværk i et ikke-EU land.
Aktiver flytilstand i risikozoner {#flytilstand}
Flytilstand er din bedste ven i særligt dyre områder. Når flytilstand er aktiveret, kan din telefon ikke forbinde til nogen mobilmaster overhovedet.
På færger og krydstogtskibe
Dette er den absolut dyreste måde at bruge mobilen på. Færger og krydstogtskibe bruger ofte satellitforbindelser, hvor priserne kan være ekstremt høje - ofte 40-80 kr. per MB.
Aktiver flytilstand:
- Mindst 30 minutter før færgen sejler ud i internationalt farvand
- Under hele krydstogt, medmindre du bevidst køber skibets WiFi-pakke
- På Bornholmerfærgen mellem Danmark og Tyskland
- På alle internationale færgeruter
Din telefon kan automatisk koble på satellitnetværket uden at du gør noget, så flytilstand er den eneste sikre beskyttelse.
Ved grænser til ikke-EU lande
Hvis du opholder dig nær grænsen til et ikke-EU land, kan din telefon automatisk skifte til det dyrere udenlandske netværk.
Problematiske områder inkluderer:
- Cypern (nær den tyrkiske grænse)
- Grænsen mellem Italien og Monaco eller San Marino
- Græske øer tæt på Tyrkiet
- Schweiziske grænseområder
I disse områder kan du enten bruge flytilstand eller manuelt vælge netværk på din telefon og låse den til et EU-netværk.
Slå automatiske app-opdateringer fra {#app-opdateringer}
App-opdateringer er en af de største skjulte dataforbrugere. En enkelt app-opdatering kan nemt bruge 100-500 MB, og hvis du har mange apps, kan det løbe op i gigabytes uden du bemærker det.
På iPhone
- Åbn Indstillinger
- Tryk på App Store
- Find App-opdateringer under "Mobildata"
- Slå App-opdateringer fra
- Overvej også at slå Automatiske downloads fra
På Android
- Åbn Google Play Store
- Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne
- Vælg Indstillinger
- Tryk på Netværksindstillinger
- Vælg Automatisk opdatering af apps
- Vælg Opdater ikke apps automatisk eller Kun via Wi-Fi
Husk at aktivere automatiske opdateringer igen, når du kommer hjem, så dine apps forbliver sikre og opdaterede.
Deaktiver baggrundsopdatering af apps {#baggrundsopdatering}
Mange apps opdaterer deres indhold i baggrunden, selvom du ikke bruger dem. Dette kan være nyheder, sociale medier, vejr-apps og meget mere.
På iPhone
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Generelt
- Vælg Baggrundsopdatering
- Slå Baggrundsopdatering fra helt, eller gennemgå listen og slå det fra for specifikke apps
De apps, der typisk bruger mest data i baggrunden:
- Facebook og Instagram
- Nyhedsapps
- E-mail-apps
- Vejr-apps
- Navigation (Google Maps, Apple Kort)
På Android
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Apps eller Applikationer
- Vælg hver enkelt app
- Tryk på Mobildata eller Databrug
- Slå Baggrundsdata fra
Android giver dig mere granulær kontrol over hver enkelt apps dataforbrug, hvilket er nyttigt hvis du vil bruge nogle apps, men ikke andre.
Slå automatisk afspilning af video fra {#automatisk-video}
Sociale medier som Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn afspiller automatisk videoer, når du scroller gennem dit feed. Dette kan bruge enorme mængder data meget hurtigt.
- Åbn Facebook-appen
- Tryk på menuikonet (tre streger)
- Gå til Indstillinger og privatliv → Indstillinger
- Scroll ned til Medier eller Videoer og fotos
- Tryk på Automatisk afspilning
- Vælg Aldrig automatisk afspilning af videoer eller Kun ved Wi-Fi-forbindelse
- Åbn Instagram
- Gå til din profil og tryk på menuikonet
- Vælg Indstillinger
- Tryk på Konto
- Vælg Dataforbrug eller Mobilt dataforbrug
- Aktiver Dataspare eller slå Brug mindre data til
Twitter/X
- Åbn Twitter
- Gå til Indstillinger og support
- Vælg Indstillinger og privatliv
- Tryk på Tilgængelighed, skærm og sprog
- Vælg Dataforbrug
- Aktiver Dataspare og slå Automatisk afspilning af video fra
Deaktiver automatisk synkronisering {#synkronisering}
E-mail, kontakter, kalender og cloud-tjenester synkroniserer ofte automatisk, hvilket bruger data i baggrunden.
E-mail push-notifikationer
I stedet for at få e-mails sendt til dig automatisk (push), kan du skifte til manuel hentning:
iPhone:
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Mail
- Vælg Konti
- Tryk på Hent nye data
- Slå Push fra
- Vælg Manuelt under "Hent"
Android:
Indstillingerne varierer afhængigt af e-mail-app, men generelt:
- Åbn din e-mail-app
- Gå til Indstillinger
- Find Synkroniseringsindstillinger
- Skift til Manuel synkronisering
Cloud-backup
Tjenester som iCloud, Google Fotos og Dropbox kan forsøge at uploade billeder og filer automatisk.
iPhone (iCloud):
- Åbn Indstillinger
- Tryk på dit navn øverst
- Vælg iCloud
- Tryk på Fotos
- Slå Mobildata fra under iCloud-fotos
Android (Google Fotos):
- Åbn Google Fotos
- Tryk på dit profilikon
- Vælg Fotos-indstillinger
- Tryk på Backup og synkronisering
- Slå funktionen fra, eller sørg for at "Brug mobildata til sikkerhedskopiering" er slået fra
Slå telefonsvarer fra uden for EU {#telefonsvarer}
Dette er en meget vigtig indstilling, som mange overser. Når nogen ringer til dig uden for EU, og du ikke tager telefonen, bliver opkaldet viderestillet til din telefonsvarer. Problemet er, at du betaler for hele denne viderestilling fra udlandet til Danmark og tilbage.
Sådan fungerer dobbelttakseringen:
- Nogen ringer til dig i Thailand
- Du svarer ikke
- Opkaldet viderestilles til din telefonsvarer i Danmark
- Du betaler for viderestillingen fra Thailand til Danmark
- Den der ringer betaler også
Dette kan hurtigt blive dyrt, da viderestilling taksteres som et udgående opkald til Danmark.
Sådan slår du telefonsvarer fra
For at slå telefonsvarer fra skal du taste en kode i din telefon-app:
- Slå telefonsvarer fra:
##002#og tryk på opkaldsknappen - Slå telefonsvarer til igen:
##61#og tryk på opkaldsknappen
Alternativt kan du ofte slå det fra i din mobiludbyders app eller kundeportal.
Slå telefonsvarer fra før du rejser uden for EU, og aktiver den igen når du kommer hjem.
Begræns notifikationer {#notifikationer}
Hver gang en app sender dig en notifikation, kontakter den internettet for at hente data. Hundredvis af notifikationer dagligt kan udgøre et overraskende højt dataforbrug.
På iPhone
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Notifikationer
- Gennemgå listen af apps
- Slå notifikationer fra for apps, du ikke har brug for på rejsen
På Android
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Apps og notifikationer eller Notifikationer
- Vælg App-notifikationer
- Gennemgå og slå notifikationer fra for unødvendige apps
Fokuser særligt på sociale medier, nyhedsapps og shoppingapps, som sender mange notifikationer.
Download indhold før afrejse {#download-indhold}
Den bedste data du kan bruge, er den data du slet ikke behøver at downloade i udlandet. Download alt du kan, mens du stadig er på WiFi hjemme.
Film og serier
De fleste streamingtjenester tillader offline-download:
- Netflix: Tryk på download-ikonet ved film/serier
- HBO Max/Viaplay: Lignende download-funktioner
- Disney+: Download til offline-afspilning
En times streaming i høj kvalitet bruger 600-1000 MB data. En spillefilm kan altså nemt bruge 2 GB.
Musik
- Spotify: Download playlister og albums offline i app-indstillinger
- Apple Music: Download sange ved at trykke på cloud-ikonet
- YouTube Music: Download playlister til offline-brug
Kort og navigation
Google Maps:
- Åbn Google Maps
- Søg efter området du skal besøge
- Tryk på stedets navn nederst
- Vælg Download eller Download offline-kort
- Vælg området du vil downloade
Offline-kort fungerer til navigation uden internetforbindelse, hvilket kan spare meget data.
E-bøger og podcasts
Download e-bøger til din Kindle, Apple Books eller anden læse-app. Download podcasts du vil høre, før du rejser.
Brug WiFi korrekt {#wifi}
WiFi er din bedste ven i udlandet, men der er vigtige sikkerhedshensyn.
Find pålidelige WiFi-netværk
Sikre WiFi-kilder:
- Hotellets WiFi (spørg efter password i receptionen)
- Café- og restaurantkæder (McDonald's, Starbucks osv.)
- Biblioteker og offentlige bygninger
- Lufthavne (ofte gratis)
Sikkerhedstips til offentlig WiFi
Offentlige WiFi-netværk kan være usikre. Følg disse regler:
- Undgå bankforretninger og følsomme handlinger på offentlig WiFi
- Brug en VPN-tjeneste for at kryptere din forbindelse
- Tjek netværksnavnet med personalet - hackere opretter ofte falske WiFi-netværk med navne der ligner hotellernes
- Slå "Spørg om at tilslutte netværk" til så telefonen ikke automatisk forbinder til netværk
- Glem netværket efter brug, så telefonen ikke forbinder automatisk næste gang
Slå WiFi-assistens fra
Både iPhone og Android har funktioner, der automatisk skifter til mobildata, hvis WiFi-signalet er svagt.
iPhone (WiFi-assistens):
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Mobilt netværk eller Mobildata
- Scroll helt ned og slå Wi-Fi-assistens fra
Android (Skift til mobildata):
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Netværk og internet
- Vælg Wi-Fi
- Tryk på Wi-Fi-indstillinger
- Slå Skift til mobildata fra
Overvåg dit dataforbrug {#overvag-forbrug}
Selvom du har taget alle forholdsregler, er det klogt at holde øje med dit faktiske dataforbrug.
Tjek dataforbrug på iPhone
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Mobilt netværk eller Mobildata
- Scroll ned for at se dataforbrug pr. app
- Du kan også nulstille statistikken når du rejser for at se kun udlandsforbrug
Tjek dataforbrug på Android
- Åbn Indstillinger
- Tryk på Forbindelser eller Netværk og internet
- Vælg Dataforbrug
- Se brugen opdelt på apps
SMS-advarsler fra din udbyder
De fleste mobiludbydere sender automatisk SMS, når du:
- Ankommer til et nyt land
- Når 80% af din datamængde
- Når 100% af din datamængde
- Når et omkostningsloft
Læs disse SMS omhyggeligt og reager straks hvis forbruget er højere end forventet.
Særlige situationer og faldgruber {#faeldgruber}
Nogle situationer kræver ekstra opmærksomhed.
SMS med emojis kan blive dyre
Når du sender en SMS med emojis, kan beskeden automatisk konverteres til MMS-format. MMS bruger mobildata og kan være dyre at sende uden for EU. Hold dig til almindelig tekst i dine beskeder, eller brug databaserede beskedtjenester over WiFi.
Mellemlandinger og transitområder
Når du mellemlander i et land på vej til din destination, kan din telefon automatisk forbinde til netværket, selvom du ikke forlader lufthavnen. Dette kan udløse høje roamingpriser.
Hold telefonen i flytilstand under mellemlandinger, eller slå kun WiFi til i transitområdet.
Grænsehandel og indkøbsture
Mange danskere tager på dagture til Tyskland for at handle. Selvom Tyskland er i EU, skal du stadig være opmærksom på din EU-datamængde, som kan være lavere end dit normale hjemmedatabehov.
Kig efter eSIM-alternativer
Hvis du rejser meget uden for EU, kan en eSIM være et godt alternativ. En eSIM er et digitalt SIM-kort, du kan købe og aktivere direkte på telefonen uden at skifte fysisk kort.
Tjenester der tilbyder eSIM til rejsebrug kan give meget billigere data end traditionel roaming i ikke-EU lande. Din telefon skal dog understøtte eSIM-teknologi.
Praktiske tips efter destinationer {#destinationer}
Rejser i EU/EØS
- Hold dataroaming slået til
- Du kan bruge telefonen som normalt inden for dine abonnementsgrænser
- Vær ekstra forsigtig nær grænser til ikke-EU lande
- Tjek din specifikke EU-datamængde før afrejse
- Streamingtjenester fungerer normalt som hjemme
Lande inkluderet i EU-roaming: Alle EU-lande plus Norge, Island og Liechtenstein. Vær opmærksom på at nogle udbydere også inkluderer Schweiz, Storbritannien og andre lande - tjek med din udbyder.
Rejser til USA, Thailand, Tyrkiet og andre populære destinationer
- Slå dataroaming FRA inden afrejse
- Overvej at købe en datapakke til destinationen hos din danske udbyder
- Brug primært WiFi
- Download alt indhold før afrejse
- Slå telefonsvarer fra
- Brug besked-apps (WhatsApp, Messenger) over WiFi i stedet for SMS
Krydstogt og færgeferie
- Aktiver flytilstand mindst 30 minutter før afsejling
- Satellitforbindelser er ekstremt dyre (40-80 kr. per MB)
- Køb kun skibets WiFi-pakke hvis du absolut skal online
- Hold flytilstand aktiveret hele rejsen
- Vent med at slå dataroaming til igen indtil du er i havn i et EU-land
Omkostningseksempler {#omkostninger}
For at sætte tingene i perspektiv, her er typiske omkostninger uden for EU:
Data uden for EU:
- Mellem 20-80 kr. per MB uden datapakke
- 1 GB = 20.000-80.000 kr. uden beskyttelse
Tale uden for EU:
- 10-25 kr. per minut for udgående opkald
- 5-15 kr. per minut for indgående opkald
SMS uden for EU:
- 2-5 kr. per SMS
Satellitforbindelse (færge/krydstogt):
- 40-80 kr. per MB for data
- Op til 50 kr. per minut for tale
Disse priser viser tydeligt, hvorfor det er så kritisk at tage forholdsregler.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bruge min telefon normalt i EU?
Ja, inden for EU kan du bruge din telefon som i Danmark, men der er en fair-use grænse på data. Denne grænse beregnes ud fra dit abonnements pris og er typisk lavere end din hjemlige datamængde. Tjek den præcise EU-datamængde i din udbyders app før afrejse.
Hvad sker der hvis jeg glemmer at slå dataroaming fra?
Uden for EU kan du få en meget stor regning. Selv uden aktiv brug vil din telefon downloade data i baggrunden til app-opdateringer, e-mails og synkronisering. Mange udbydere har et automatisk omkostningsloft omkring 450 kr., hvorefter data blokeres, men dette beskytter ikke fuldt ud. Slå altid dataroaming fra uden for EU.
Skal jeg slå dataroaming fra på færgen til Norge?
Ja, absolut. Færger i internationalt farvand bruger satellitforbindelser med ekstremt høje priser. Aktiver flytilstand mindst 30 minutter før færgen sejler fra dansk område. Selvom Norge er dækket af EU-roaming på land, er satellitforbindelsen på søen ikke inkluderet.
Er WhatsApp og Messenger gratis i udlandet?
Disse apps bruger data, ikke SMS. På WiFi er de gratis at bruge. Med mobildata tæller de med i dit dataforbrug. I EU er det inkluderet i dit abonnement. Uden for EU skal du enten bruge WiFi eller have slået dataroaming fra for at undgå omkostninger.
Hvordan slår jeg telefonsvarer fra?
Tast ##002# i din telefon-app og tryk på opkald-knappen. Dette deaktiverer alle viderestillinger inklusive telefonsvarer. For at aktivere igen taster du ##61# og tryk opkald. Dette bør altid gøres før rejser uden for EU for at undgå dyre viderestillingsgebyrer.
Kan jeg få en SMS når jeg har brugt for meget data?
Ja, de fleste udbydere sender automatiske advarsler ved 80% og 100% af dit dataquota både i EU og ved særlige datapakker. Derudover får du typisk en SMS når du ankommer til et nyt land med information om priser. Vær opmærksom på at disse SMS'er kan være forsinket med op til flere timer.
Er der lande hvor roaming er særligt dyrt?
Ja, udover åbenlyse ikke-EU lande skal du være særligt forsigtig med små stater omgivet af EU-lande som Monaco, San Marino og Vatikanstaten. Selvom de ligger midt i Europa, er de ikke del af EU's roamingaftale. Det samme gælder færger i internationalt farvand og satellitforbindelser på krydstogtskibe.
Hvad er forskellen på dataroaming og mobildata?
Mobildata er din telefons forbindelse til internettet via mobilnetværket. Dataroaming er specifikt brugen af mobildata når du er forbundet til et udenlandsk mobilnetværk. Du kan slå mobildata fra helt (ingen internetforbindelse uden WiFi) eller kun slå dataroaming fra (mobildata virker kun i Danmark, WiFi virker overalt).
Før du rejser - den komplette tjekliste
Gennemgå denne liste mindst en dag før afrejse:
Før afrejse:
- Tjek dit abonnement og EU-datamængde i udbyderens app
- Slå dataroaming fra hvis du rejser uden for EU
- Deaktiver automatiske app-opdateringer
- Slå baggrundsopdatering fra for apps
- Deaktiver automatisk videoafspilning på sociale medier
- Skift e-mail til manuel hentning
- Slå cloud-backup fra eller indstil til kun WiFi
- Slå telefonsvarer fra ved rejser uden for EU
- Download film, musik og podcasts
- Download offline-kort til Google Maps
- Begræns push-notifikationer
- Oplad en WiFi-liste med sikre netværk på destinationen
- Notér din udbyders kundeservice-nummer
Ved ankomst:
- Tjek om du har modtaget en SMS fra din udbyder
- Verificer at dataroaming stadig er slået fra (uden for EU)
- Forbind til hotellets eller boligens WiFi
- Tjek dit dataforbrug i telefonens indstillinger
Efter hjemkomst:
- Tænd telefonen i Danmark for at genregistrere på hjemmenetværket
- Aktiver telefonsvarer igen hvis du slog den fra
- Slå automatiske opdateringer til igen
- Genaktiver baggrundsopdatering og synkronisering
- Tjek din endelige regning for uventede omkostninger
Med disse indstillinger korrekt konfigureret kan du nyde din rejse uden bekymring for mobilregningen.
Har du brug for at finde et bedre mobilabonnement med gunstigere udlandstelefoni? Sammenlign mobilabonnementer og find det abonnement der passer bedst til dine rejsevaner.